概要

警告:如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表,则可能导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证您可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。本文介绍了在运行 Exchange Server 2003 的计算机上对内存使用的优化。

如果在运行 Microsoft Exchange Server 2003 的服务器上安装了 1 GB 或更多的物理内存 (RAM),则必须保证 Exchange 2003 可以有效利用该内存。

注意:Exchange 2003 在存储进程启动时执行最优内存配置检查。如果内存设置不是最优的,事件查看器中将会出现事件 9665。如果满足下列条件之一,就会出现此消息:
%26#8226;服务器正在运行 Microsoft Windows 2000 Server 的某个版本,且注册表中设置的 SystemPages 值超出了 2400031000 这一范围。

注意
%26#8226;SystemPages 子项位于以下位置:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\session Manager\Memory Management\SystemPages
%26#8226;SystemPages 子项的有效值仅限于:
%26#8226;系统计算的超过 180,000 的值
%26#8226;零 (0)
%26#8226;0xFFFFFFFF
虽然其他值当前也可以使用,但都已过时了。如果存在 /3GB 开关,则必须将 SystemPages 子项的值设置为 0xFFFFFFFF。
%26#8226;服务器正在运行 Microsoft Windows 2000 Advanced Server 或 Microsoft Windows 2000 Datacenter Server,具有 1 GB 或更大的物理内存,但是没有在 boot.ini 文件中设置 /3GB 开关。
%26#8226;服务器正在运行 Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition、Microsoft Windows Server 2003 EnterPRise Edition 或 Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition,且注册表中的 SystemPages 值被设置为非 0 值。
%26#8226;服务器正在运行 Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition、Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition 或 Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition,具有 1 GB 或更多的物理内存,设置了 /3GB 开关,但 boot.ini 文件中不存在 /USERVA 设置。
%26#8226;服务器正在运行 Microsoft Windows 2000 Server 或 Microsoft Windows Server 2003 的某个版本,且注册表中的 HeapDeCommitFreeBlockThreshold 值被设置为 0x00040000 以外的值。
运行 Microsoft Small Business Server 的服务器上不会进行内存配置检查。当引发 9665 事件时,一个 DWORD 值会作为附加数据写入事件日志中。

如果您要关闭内存配置检查,可以创建以下注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\Parameterssystem
参数:Suppress Memory Configuration Notification
类型:REG_DWORD
设置:1

注意
%26#8226;对于不包含任何邮箱或公用文件夹(如邮件网关)的 Exchange Server 计算机,建议您不要在 boot.ini 中设置 /3GB 开关,这与已安装的物理内存大小无关。
%26#8226;对于同时还充当 Active Directory 域控制器或全局编录服务器的 Exchange Server 计算机,也建议不要在 boot.ini 中设置 /3GB 开关。建议使用专门的 Active Directory 域控制器或全局编录服务器。
%26#8226;因为 Microsoft Small Business Server 是作为集成的域控制器和 Exchange 服务器安装的,所以在 Small Business Server 环境中运行 Exchange Server 2003 时,也不建议设置 /3GB 开关。但是,本文中描述的其他概念和设置对于 Microsoft Small Business Server 环境中的 Exchange Server 2003 同样适用。



本文的下列各部分包含所有这些设置的推荐设置。

虚拟地址空间概念

Exchange 2003 中的 Exchange 信息存储 (Store.exe) 进程可以处理的内存容量是有限的,这与硬件配置、服务器上的数据库容量以及用户数量无关。此容量称为虚拟地址空间。大多数情况下,信息存储使用的这一虚拟地址空间决定 Exchange Server 2003 邮箱服务器的总体性能和可伸缩性。对于中小型服务器,Exchange Server 2003 会自动实现最佳平衡。但是,对于大型服务器,您可能需要手动调整一些优化参数。

如果 Exchange Server 2003 计算机安装了 1 GB 或更多的内存,且计算机是邮箱或公用文件夹的宿主,请确保向服务器上的 Boot.ini 文件添加 /3GB 开关。如果服务器上没有任何邮箱或公用文件夹(如邮件网关),建议不要使用 /3GB 开关。默认情况下,Microsoft Windows 2000 Advanced Server 和 Windows Server 2003 操作系统保留 2 GB 虚拟地址空间供内核模式使用,保留 2 GB 供用户模式使用。特定进程的虚拟地址空间是在启动时分配的,并且在操作期间会随着内存使用的增加而增加。通常情况下,进程实际使用的内存(工作集)远远少于分配给该进程的地址空间。在安装了 1GB 或更多内存且运行 Exchange Server 2003 的计算机上,必须修改 Windows 2000 Advanced Server 和 Windows Server 2003 操作系统,以便留出 3 GB 的用户模式内存空间。您可以通过在 Boot.ini 文件中使用 /3GB 开关来实现此目的。要在基于 Windows 2000 Advanced Server 的计算机上使用该设置,还必须在以下注册表子项中配置 SystemPages 注册表:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\SystemPages
将 SystemPages 注册表项设置为 0xFFFFFFFF(十六进制)的 DWORD 值。此注册表更改不是必需的,请不要在基于 Windows 2003 的服务器上进行此更改,因为该功能是通过使用 Userva 开关(参见下文中的一节)实现的。

如果您运行的是 Windows 2000 Server Standard Edition,请不要设置 /3GB 开关。Windows 2000 Server Standard Edition 不支持此内存调整开关。如果您设置此开关,服务器不会生成错误信息,但是会导致假内存地址空间的存在。如果某个进程试图访问这个较大的地址空间,蓝屏上则会出现一条“Stop”错误信息,并且服务器将停止响应。

注意:Windows Server 2003 的所有版本(包括 Windows Server 2003 Standard Edition)都支持 /3GB 调整开关。 有关如何设置 /3GB 开关的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
266096 (http://support.microsoft.com/kb/266096/) 当物理 RAM 超过 1 GB 时 Exchange 2000 需要 /3GB 开关
如果在基于 Windows Server 2003 的计算机上运行 Exchange 2003,且设置了 /3GB 开关,则 Microsoft 建议您在 Boot.ini 文件中设置 /USERVA=3030 参数。这样,服务器上就会有更多的系统页表项目 (PTE)。 有关 /USERVA 开关的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
810371 (http://support.microsoft.com/kb/810371/) 在运行 Exchange Server 的 Windows 2003 Server 计算机上使用 /Userva 开关
确保 Store.exe 进程不会用尽虚拟地址空间。当虚拟地址空间耗尽时,即使有大量可用的物理内存,内存分配也将失败。要解决此问题,您必须重新启动信息存储服务。例如,具有 2 GB 物理内存、但没有在 Boot.ini 文件中设置 /3GB 开关的服务器在 Store.exe 进程所使用的虚拟地址空间达到 2 GB 时将会出现内存不足的情况。在这种情况下,Windows 任务管理器可能会显示实际只使用了大约 1.5 GB 的内存。但是,服务器内存不足的情况确实存在,并且必须重新启动信息存储服务。

当 Store.exe 进程的虚拟内存不足时,Exchange Server 2003 服务器的性能可能会大大降低。当最大的可用虚拟内存块减至 32 MB 时,事件查看器的应用程序日志中会生成事件 ID 为 9582 的警告事件。如果您看到此事件,最好在下次有机会时重新启动 Store.exe 进程。如果最大内存块减少得更严重,只剩下 16 MB,事件查看器的应用程序日志中会生成事件 ID 9582 错误事件。如果发生此事件,则意味着服务器已接近临界操作条件,必须在下次有机会时重新启动服务器。发生此错误后,内存可能会在几个小时内耗尽。如果您没有响应这些事件,可能会遇到下列症状:
%26#8226;间歇性消息传递故障。
%26#8226;由事件 ID 12800 指示的间歇性 Internet 邮件 (IMAIL) 转换过程故障。
%26#8226;某些支持 Exchange 的防病毒程序可能会生成错误信息或事件。

最大化虚拟地址空间

要确保性能和稳定性不会降低,最好对大型邮箱服务器上用于信息存储的虚拟地址空间进行监视。执行此操作的最简单方法是,在“性能”实用工具中监视 MSExchangeIS 性能对象的虚拟内存最大块大小计数器。该值以字节为单位显示。启动计算机后,通常应查看最大虚拟内存块大小是否明显减少。但是,经过一两天的运转后,该值会接近一般的操作级别。如果最大可用虚拟内存块的值大于 200,000,000 字节(大约 200 MB),则表示服务器运行正常。如果您发现内存块小于该值,请更加密切地监视服务器。如果您遇到虚拟地址空间不足的情况:
1.如果您安装了 1 GB 或更多物理内存,当服务器满足下列条件时,请确保在 Boot.ini 文件中设置 /3GB 开关:
%26#8226;服务器是邮箱或公用文件夹的宿主。
%26#8226;操作系统是 Windows 2000 Advanced Server 或 Windows Server 2003。
如果服务器上没有任何邮箱或公用文件夹(如邮件网关),建议不要使用 /3GB 开关。
2.如果 Exchange Server 2003 安装在基于 Windows Server 2003 的服务器上,并且它设置了 /3GB 开关,请确保在 Boot.ini 文件中设置 /USERVA=3030 开关。如果 Exchange Server 2003 安装在基于 Windows 2000 的服务器上,请确保该服务器运行的是 Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 或更高版本。
3.如果您安装了 1 GB 或更多物理内存,请在以下注册表项中配置 HeapDeCommitFreeBlockThreshold 注册表值,然后重新启动服务器:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
数值名称:HeapDeCommitFreeBlockThreshold
数值类型:REG_DWORD
数值数据:0x00040000(推荐)
默认值:不存在
有关如何使用和配置此注册表值的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
315407 (http://support.microsoft.com/kb/315407/) “HeapDecommitFreeBlockThreshold”注册表项
通常情况下,前面的步骤可以解决虚拟地址空间使用问题。不过,在一些较大的服务器上,您可能必须对“存储数据库缓存大小”进行其他调整,以重新获得性能与可伸缩性之间的平衡。

存储数据库缓存大小

存储数据库缓存也称为 ESE 缓冲区,在数据库事务被提交到存储区之前,该缓冲区为这些事务提供较大的缓存区域。默认情况下,Exchange Server 2003 会查询本地计算机的内存配置,然后分配 896 MB 的内存(如果 Boot.ini 文件中设置了 /3GB 开关),或者分配 576 MB 的内存(如果没有设置 /3GB 开关)。如果服务器负载过重,或者如果磁盘性能不是最优的,则使用较大的 ESE 缓冲区会提高系统的总体性能。根据您的配置,您可能必须增加或减小此缓冲区的大小,以便获得最佳的总体性能。

如果 Exchange Server 2003 所在的环境中存在其他服务器端程序,则它可能会独占可用的内存资源。“动态缓冲区分配”(DBA) 算法负责在其他程序需要内存时将内存归还给操作系统。不过,您可以通过减小 ESE 缓冲区手动限制 Exchange Server 2003 使用的内存。

在具有 2 GB 以上内存的服务器上,增加 ESE 缓冲区大小可能会有所帮助。由于虚拟地址空间限制,该值不能大于 1,200 MB。

增加最大缓冲区大小之前,最好使用 Windows“性能”实用工具监视具有典型负载的服务器上的内存。为此,请监视以下性能对象和值:
性能对象:进程
性能计数器:虚拟字节
实例:STORE
在性能监视期间收集的信息可为您提供 Store.exe 进程已分配的虚拟地址空间的准确值。在 Boot.ini 文件中设置了 /3GB 开关的服务器上,“性能”实用工具中显示的值通常小于 2.8 GB。对于没有在 Boot.ini 文件中设置 /3GB 开关的服务器,该值通常小于 1.8 GB。在安装了 1 GB 或更多内存的服务器上,最好向 Boot.ini 文件中添加 /3GB 开关。如果您看到的任意配置的值大于以前所见到的那些值,则不要增加最大缓冲区大小。如果您看到的任意配置的值小于以前所见到的那些值,可能需要增加数据库最大缓冲区大小。

例如,如果您的服务器在 Boot.ini 文件中配置了 /3GB 开关,而且性能监视在服务器负载过重时显示 2.5 GB 的虚拟字节计数,则您或许可以将最大缓冲区大小增加 300 MB 左右,使总大小为 1,200 MB。

增加缓冲区大小可能会对服务器性能产生不利影响。缓冲区越大,意味着使用的虚拟地址空间越多。因此,如果您的服务器遇到虚拟内存地址空间限制,增加缓冲区大小可能会导致操作系统不稳定。在非常大的邮箱服务器上,可能必须减小默认的缓冲区大小才可防止系统不稳定。

如何修改 ESE 缓冲区大小

msExchESEParamCacheSizeMax 参数控制 ESE 缓冲区大小。它的值以页计数的形式表示,并且必须设置为 8192 的精确倍数才可实现最大效率:
%26#8226;设置了 /3GB 开关的服务器上的默认大小:229376 (896 MB)
%26#8226;没有设置 /3GB 开关的服务器上的默认大小:147456 (576 MB)
%26#8226;在设置了 /3GB 开关的情况下,建议的最大值是:311296 (1.2 GB)

注意:如需将该值增大到默认值以上,应当先监视上文所述的存储进程的虚拟字节。
%26#8226;在未设置 /3GB 开关的情况下,建议的最大值是:196608 (768 MB)

注意:如需将该值增大到默认值以上,应当先监视上文所述的存储进程的虚拟字节。
注意:如果 ESE 缓冲区大小设置得较大,事务日志的重放速度会大大加快。如果需要进行灾难恢复,可能需要将 ESE 缓冲区大小暂时增大到 311296

如果已经将 Exchange 5.5 Server 计算机就地升级到了 Exchange 2000 Server,您可能会注意到为 msExchESEParamCacheSizeMax 参数分配了一个异常高的值。在有些服务器上,该值等于 2,048 MB。在这种情况下,请删除该参数或将其重置为更适当的值。要修改存储数据库缓存大小,请执行下列操作:
1.启动“Active Directory 服务界面 (ADSI) 编辑”实用工具。“ADSI 编辑”包含在 Windows 支持工具(位于 Windows 2000 或 Windows Server 2003 光盘的 Support\Tools 文件夹)中。
2.在“配置容器 [servername.example.com]”(其中 servername.example.com 是服务器的完全限定域名 FQDN)下,展开“CN=Configuration, DC=example, DC=com”。
3.依次展开“CN=Services”、“CN=Microsoft Exchange”、“CN=OrganizationName”(其中,OrganizationName 是您的组织的名称)、“CN=Administrative Groups”、“CN=First Administrative Group”(其中,First Administrative Group 是您的管理组的名称)、“CN=Servers”和“CN=servername”。
4.在“CN=servername”下,右键单击“CN=InformationStore”,然后单击“属性”。
5.在“请选择要查看的属性”列表中,单击“两者”。
6.在“请选择要查看的属性”列表中,单击“msExchESEParamCacheSizeMax”。

注意:msExchESEParamCacheSizeMax 属性超出了“请选择要查看的属性”列表的宽度。切勿在无意中单击“msExchESEParamCacheSizeMin”属性。
7.在“编辑属性”框中,键入要分配给此属性的值。

注意:请确保您输入的值是 8,192 的倍数。
8.单击“设置”,然后单击“确定”。
9.退出“ADSI 编辑”实用工具。然后,等待足够长的时间,让该值完成在整个 Active Directory 林中的复制。
10.在 Exchange 服务器上重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务。

这篇文章中的信息适用于:
%26#8226;Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
%26#8226;Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
%26#8226;Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
%26#8226;Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
关键字:
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