本文描述如何在服务器群集上安装 Microsoft Exchange Server 2003 的 Service Pack 1 (SP1)。
当您尝试将群集 Exchange 2003 计算机升级到 Exchange 2003 SP1 时，可能会收到与以下内容类似的错误消息：
The version of Exchange on this computer does not match the version of Exchange on server 'servername'.
ID no:c1037b44
要在服务器群集上安装 Exchange 2003 的 SP1，请按照下列步骤操作。
注意：为了帮助清楚说明这些步骤，本文介绍的示例服务器群集是双节点服务器群集，群集节点分别命名为“群集节点 1”和“群集节点 2”。在下面的示例中，还使用了一台名为“Exchange 虚拟服务器 1”的 Exchange 虚拟服务器。
| 1. | 如果您运行的是 Microsoft Windows Server 2003，必须安装以下 Microsoft 知识库 (KB) 文章中介绍的修复程序： 831464 (http://support.microsoft.com/kb/831464/) FIX：IIS 6.0 压缩损坏导致访问冲突 注意：安装此修复程序后，必须重新启动计算机。 |
| 2. | 将“Exchange 虚拟服务器 1”移动到“群集节点 1”。 |
| 3. | 在“群集管理器”工具中，右键单击“群集节点 2”对象，然后单击“停止群集服务”。 |
| 4. | 在“群集节点 2”上安装 Exchange 2003 SP1。 有关如何获取 Exchange 2003 SP1 的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 836993 (http://support.microsoft.com/kb/836993/) 如何获取 Exchange Server 2003 的最新 Service Pack |
| 5. | 完成安装 Exchange 2003 SP1 后，在系统提示您重新启动计算机时单击“是”。 |
| 6. | “群集节点 2”重新启动后，请登录，然后启动“群集管理器”工具。为此，请单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“群集管理器”。 |
| 7. | 使“Exchange 虚拟服务器 1”上的所有资源脱机，但以下资源除外： | %26#8226; | IP 地址资源 | | %26#8226; | 物理磁盘资源 | | %26#8226; | 网络名称资源 |
注意：要使某个资源脱机，请右键单击该资源，然后单击“脱机”。 |
| 8. | 启动“群集管理器”工具。在“群集管理器”工具中，右键单击“群集节点 2”对象，然后单击“启动群集服务”。 |
| 9. | 将 Exchange 虚拟服务器移动到安装了 Exchange 2003 SP1 的群集节点。在本示例中，将“Exchange 虚拟服务器 1”移动到“群集节点 2”。为此，请右键单击该组，然后单击“移动组”。 |
| 10. | 在“群集节点 2”上，启动“群集管理器”工具。 |
| 11. | 展开该群集，展开“组”，右键单击包含“Exchange 虚拟服务器 1”的组，然后单击“升级 Exchange 虚拟服务器”。 |
| 12. | 成功升级“Exchange 虚拟服务器 1”后，使“群集节点 2”上的 Exchange 资源恢复联机。
注意：当您使已升级的“群集节点 2”上的群集资源恢复联机后，若要将这些资源移动到“群集节点 1”，您必须先将“群集节点 1”升级到 Exchange 2003 SP1。 |
| 13. | 在“群集管理器”中，右键单击“群集节点 1”对象，然后单击“停止群集服务”。 |
| 14. | 在“群集节点 1”上，安装 Exchange 2003 SP1，然后在系统提示您重新启动计算机时，单击“是”。 |
| 15. | 启动“群集管理器”工具。在“群集管理器”工具中，右键单击“群集节点 1”对象，然后单击“启动群集服务”。 |
| 16. | 确保您可以成功地将“Exchange 虚拟服务器 1”故障从一个群集节点转移到另一个群集节点。 |
| 17. | 验证已安装的 Exchange 版本。为此，请按照下列步骤操作： | %26#8226; | 启动 Exchange 系统管理器。 | | %26#8226; | 展开“服务器”，右键单击群集 Exchange 服务器，然后单击“属性”。 | | %26#8226; | 单击“常规”选项卡。随即显示与以下内容类似的信息： 版本 6.5（内部版本 7226.6：Service Pack 1） |
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疑难解答
“升级虚拟服务器”选项没有出现
当您右键单击 Exchange 虚拟服务器时，没有显示“升级虚拟服务器”选项。
在这种情况下，Exchange 虚拟服务器资源可能没有联机，事件查看器的应用程序日志中会显示与以下内容类似的事件：
来源：MSExchangeCluster
类别：服务
事件 ID：1025
日期：date
时间：time
类型：错误
用户：N/A
计算机：computername
描述：Exchange 虚拟服务器需要先升级，然后才能联机。通过群集管理器程序，从资源上下文菜单中选择“升级 Exchange 虚拟服务器”来升级此 Exchange 虚拟服务器。
如果您从服务器群集中退出了群集节点，然后又将其重新添加到服务器群集中，就可能出现此问题。要解决此问题，请运行 Exchange 2003 安装程序并选择“重新安装”选项，在该群集节点上重新安装 Exchange 2003。
当您试图升级 Exchange 虚拟服务器时，收到错误“ID no:c1037b44”
当您试图升级 Exchange 虚拟服务器时，收到“ID no: c1037b44”错误消息。如果存在下列任何一种情况，就会发生此问题：
| %26#8226; | 您试图升级 Exchange 虚拟服务器，而承载 Exchange 虚拟服务器资源的群集节点尚未升级到 Exchange 2003 SP1。 |
| %26#8226; | 您试图使用“群集管理器”工具从某个群集节点升级 Exchange 虚拟服务器，而该群集节点计算机尚未升级到 Exchange 2003 SP1。 |
要解决此问题，请确保下列所有条件全部成立：
| %26#8226; | 承载 Exchange 虚拟服务器的群集节点运行的是 Exchange 2003 SP1。 |
| %26#8226; | “Exchange 系统助理”资源处于脱机状态。 |
| %26#8226; | 在 Exchange 虚拟服务器组中，只有下列资源类型处于联机状态： | %26#8226; | IP 地址 | | %26#8226; | 网络名称 | | %26#8226; | 物理磁盘 |
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| %26#8226; | “分布式事务协调器”资源类型处于联机状态。 |
