微软创建了一种名为ExchDump的命令行工具，用于从工作失常的服务器中摘取详细配置信息。事实上，这也是该工具唯一能做到的。它不会对系统作出任何更改，也不会试图修理服务器中的有关问题。 尽管ExchDump是命令行工具，但使用起来比较容易。它有几组转换，使用起来并不复杂。
由于ExchDump工具能支持多种不同的转换，在这里我就不一一说明。但是我会谈谈一些用于关于Exchange常见问题信息摘取的转换。
如果你仍需了解更多关于转换的信息，可以查看ExchDumpReadMe文档，或输入EXCHDUMP/?命令。
ExchDump的使用
如果下载了ExchDump，输入EXCHDUMP命令，然后使用适合的命令行转换就可以使用ExchDump。
需要注意的是，当你运行ExchDump时，输出并不写入荧屏，而是写入两个文件--一个.HTM文件和一个.XML文件。这些文件都被放置在你所运行ExchDump的文件夹中;通过Web浏览器可以浏览.HTM文件内容。输出文件的文件名是ExchDump_timestamp.ext，这里的.ext可以是.HTM或者.XML。
如果你想利用ExchDump摘取有关服务器一般信息，而不只是关注某一方面，那么你可以输入EXCHDUMP/ALL命令。记住，/ALL转换并不会摘取ExchDump所能摘取的“全部”信息。它只会摘取与Exchange整体组织或活动目录有关的信息。
OWQ问题
你也许知道，OWA事实上就是一个Web站点，用以连接Exchange服务器。因此，如果出现OWA方面的问题，很可能是关于网络信息服务器或服务器接收HTTP命令的能力问题。在这些领域里，你将使用到的用于摘取信息的命令是:
EXCHDUMP/HTTP
EXCHDUMP/W3SVC
当我谈到HTTP时，还想提到Exchange 2003可以与在HTTP中的RPC沟通。输入EXCHDUMP/HTTP命令并不会向你提供足够的关于HTTP中的RPC信息。如果你有RPC问题，就要使用EXCHDUMP/HTTP/RPC。
其他问题
以下是其他常见问题，以及你可使用的用来摘取相关信息的转换。
问题 转换
活动目录连接器问题 /CA
接收策略问题 /RP
路由组问题 /RG
SMTP队列问题 /SMTP
实时信息问题 /IM
结论
在本文中，我谈论了ExchDump工具及关于比较常见的某些Exchange问题的信息摘取。ExchDump功能十分强大，除了我这里提到的，还有许多可用转换。我向大家强烈推荐下载使用该工具。
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