“无法解析此名称,此项作业失败”解决办法

12/3/2006来源:Exchange Server人气:8926

Exchange 2000 Serverclient端安装Outlook 2000,在配置时选择“检查名称”,按提示输入用户名、密码、服务器信息,出现“无法解析此名称,此项作业失败“的错误消息。若是打开Outlook 2000,在输入用户名和密码后,还是会出现“此项作业失败”的错误提示,又回到了“检查名称”的对话框,就是不能登入服务器。 在服务器上测试,可以在本机上用同样的账号,用Outlook ExPRess OWA方式正常收发mail!这是为什么呢?

A: 若此问题确认仅发生于单机,建议您参考以下测试动作:

一、移除并重新安装网络卡之TCP/ip,若移除重装后仍无法解决,请进行步骤二。

二、删除并汇入正确之登录值

01.关闭Outlook程序

02.请由左下角之"开始" > "执行" > 输入"regedit",开启登录编辑器。

03.请找到以下之登录值并将其汇出备份

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols

04.请找到以下登录值并将其更名

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols

05.找一台无此问题之计算机,将以下之登录值汇出

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols

06.请于有问题之计算机,将步骤05中汇出之登录档汇入

相关参考网址:

XCLN: Unable to Log on Exchange Server from Windows 2000 Client

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;255843

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