Outlook Express收件箱容量超过2G时的处理办法

11/13/2007来源:Outlook教程人气:15517

最近, MIS 在处理 User 的 Mail 问题时,发现一些 Outlook ExPRess 用户不能收发邮件,其设置和网络都表现良好,找不出异常, MIS 通过翻阅数据,找出了原因:原来是“收件箱 .dbx ”的容量过大。 

问题描述: 如果您的计算机是 Windows 系统,而且您所使用的文件格式为 FAT32 ,那么在 Outlook Express 中,如果“收件箱”的容量超过了 2G ,那么当使用 Outlook Express 接收新邮件时, OE 就会提示如下错误信息“ An unknown error has occurred. Account :‘账户名’, Server :‘服务器名’, Protocol : POP3 , Port : 110 , Secure ( SSL ): No , Error Number : 0x800C0133” 。 

解决方法:

User 维护方法: 

要经常的清理删除垃圾邮件或者不重要信件 , 还得把「删除的邮件」这个数据夹里清空,同时虽然有清空删除了,但系统空间还是没释放出来,所以不但浪费空间,也使得效能低落,经过「压缩」后就能提高 Outlook Express 的效能了。 

开启 Outlook Express 之后,按一下左上角的「档案」→「数据夹」→「压缩所有数据夹」, Outlook Express 就会进行压缩的动作。    ( 这个动作并不是把信件压缩,只是把空间压缩整理而已,并不会影响到尔后读取邮件的动作 ) 另外,还可以设系统自动压缩的功能:开启 Outlook Express 在上面按一下「工具」下拉选单上选「选项」然后在开启的选项的窗口上,按一下上面「维护」的页签,中间有一栏『浪费空间达×× % 便压缩档案,这个项目假使你的信件夹空间很大,可把数值改成 5~10% 即可。

MIS 的解决方法:  

第一步:备份 Outlook Express 中“收件箱”中的内容。

首先,找到 Outlook Express 邮件存储目录。    Windows 2000 操作系统默认的 OE 存储目录为: C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\application Data\Identities\{FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express   

其中 {FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB} 随不同的机器待定。    基本形式是这样的。    您需要在此目录内,将“收件箱 .dbx ” 备份到另外一个目录下,最好不是系统目录。

第二步:打开 Outlook Express ,在其中新建一个活页夹,本例中新建的活页夹名称为“ 2005” ,您可以根据自己的需要命名新建的活页夹。 然后关闭 OE 。

第三步:进入 OE 邮件存储目录( C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\ApplicationData\Identities\{FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express ) ,删除其中新生成的文件“ 2005.dbx” ,然后对“收件箱 .dbx” 进行“复制”,“粘贴”操作,此时系统会生成一个名为“复件收件箱 .dbx” 的文件,将“复件收件箱 .dbx” 重命名为“ 2005.dbx” 。

第四步:打开 OE ,查看新建活页夹“ 2005” 下面是否已经有了收件箱中的全部内容。 如果“收件箱”中的内容已经能够在其中正常显示,那么关闭 OE ,再次进入 OE 的邮件存储目录( C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\ApplicationData\Identities\ {FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express ),删除其中的“收件箱 .dbx” 。

第五步:再次打开 OE ,尝试收发邮件。 第五步:再次打开 OE ,尝试收发邮件。 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express ) ,删除其中新生成的文件“2005.dbx”,然后对“收件箱.dbx”进行“复制”,“粘贴”操作,此时系统会生成一个名为“复件 收件箱.dbx”的文件,将“复件 收件箱.dbx”重命名为“2005.dbx”。