WSS2003成功案例：CIBER服务器整合与档案集中化管理_存储备份

    引言     美军第108后备师布署Windows Storage Server 2003巩固了服务器并降低全面拥有成本。第108师是美军后备队的练习单位，致力于适时提供后备军人所需的信息。为了确实永续达成这项任务，第108师成了Microsoft Windows Storage Server 2003的先期客户。靠着Windows Storage Server 2003以及全新INLINE FileStorm NAS设备的加持，第108师将分散的23个点整合为八个数据中心，并将储存容量扩增至2.9 terabytes。服务器整合让第108师获得他们所需的集中化治理与档案复原能力，同时也减少了系统治理者的差旅时间，并获得进阶的治理功能，这些优势使得服务器的治理变得更简单也更有效率。     现况

    美军有数个后备队(Army Reserve)练习单位，第108师为其中之一。在它53年的历史中，第108师在练习方式的创新与发展上扮演着重要的角色，其准则在今日仍被延用。总部位于北卡罗来纳(NC)州的夏洛特(Charlotte)，第108师的主要任务为练习士兵的军事技能与基本练习。到今日，第108师有3,300名士兵驻扎在23个城镇的军事单位中，分布于四个州以及波多黎各，占地200,000平方哩。

    自1996年起，美军后备队与CIBER, Inc持续签订了网络作业(Network Operations)开发与支持的时程及物料合约。在这段时间，CIBER成功地与第108师相互合作，规画、执行，并提供了高质量的服务与成果。经验丰富的专业人员提供的解决方案，能够有效且经济地善用现有的科技投资，所投入的金钱也展现了可观的成果。     为了支持练习与军事支持服务，第108师的IT小组在美国与波多黎各的23个点架设了独立的Microsoft NT 4.0服务器。而要在23个地点对这23台服务器个别进行系统治理，是极其复杂的工作。若要为了信息分享、储存，或是备份而治理数据，则不但过于繁琐，还得耗费时间与金钱成本。在只有五位系统治理员的情况下，考虑其可用性、差旅时间，以及相关的人事成本，要支持这么多系统简直是天方夜谈。然而，为了维持营运效率并确保使用者能够存取重要的信息，第108师认为此时恰是升级并整合服务器的大好良机─为了达到有效的服务器治理与档案复原能力，第108师必须集中档案储存区。由于第108师必须将23部服务器上的信息集中到八个数据中心，因此它也需要一个能够在极短的停机时间下，便能快速且轻易地完成布署的解决方案。     解决方案     CIBER的比尔．贝利(Bill Bailey)在第108师担任网络治理员的角色，他找寻各种符合成本效益的服务器与储存技术解案方案，以满足第108师对于整合储存与档案服务，进而降低IT成本的需求，同时并增加数据可用性与营运效率。他提议采用以Microsoft Windows Storage Server 2003为基础的INLINE FileStorm NAS设备，以符合第108师的特定需求与偏好。第108师赞同CIBER的建议，也成了Windows Storgae Server 2003的先期客户。

    我们建置了以Microsoft Windows Storage Server 2003为基楚的INLINE FileStorm NAS，希望能够透过服务器整合的方式达成节省成本的目的，并利用复制进行灾难复原。看到这个解决方案能够与我们现有的WAN架构整合，让远程使用者轻易地分享档案，我们都感到很惊奇，」美军第108后备师信息治理主管威廉．布拉汉(Willie Bradham)说道。

    第108师用到的Windows Storage Server 2003功能有Volume Shadow Copy Services、分布式档案服务、档案复制服务、Web使用者接口、远程终端机支持、资源治理工具，以及支持所有通用的防毒软件等等。在以Windows Storage Server 2003为基础的INLINE FileStorm 2650D布署到八个数据中心的其中三个后，系统治理员便已藉由整合数据储存区、快速的档案复原能力，以及进阶的治理功能，感受到它所带来的利益。

    每一个站台都各有个360 gigabytes可热抽换磁盘的RAID 5储存区，以及1 GB内存和进阶的RAID控制器。当八个站台都完成布署后，该系统共有2.9 terabytes的储存能力。由于它的容量够大，因此每个使用者都有7 gigabytes的空间可用，贝利预估这个解决方案应可满足第108师未来数年的成长需求。第108师目前有220位全职人员使用该系统，任何时间内都有500至800位后备军人登入，而最多会有2,800位后备军人间歇地存取该系统。
    效益─整合降低数据遗失的风险，提高安全性     就跟任何其它组织一样，数据是第108师最重要的资产。不仅如此，确保全职员工以及后备军人能够全年无休地存取到数据，对其军事营运的效率来说，也是极为重要的。

    Windows Storage Server 2003的进阶功能之一，就是具有建立「shadow copy」(某个特定时点的数据备份)的智能型基础架构能力，确保第108师具有高精密度的备份与系统还原解决方案。系统治理员可在数分钟内将误删或毁损的档案还原回来。另外，snapshot是Windows Storage Server 2003 INLINE FileStorm NAS另一项简易的治理功能，提供第108师所需的个别使用者档案还原的能力，降低了IT部门还原数据的成本。Snapshot提供了point-in-time的备份与还原能力。

    这种高阶的系统治理与还原能力，确保108师能够适时为使用者提供所需的信息，而这些信息也能够在发生系统损毁或重大灾难事件时，快速地将资料还原。     降低全面拥有成本     贝利认为Windows Storage Server 2003 INLINE NAS具有以下理由，让第108师降低了全面拥有成本：

降低每gigabyte的成本
快速且轻易地布署
可轻易将档案还原的shadow copy
snapshot还原可让个别使用者回复每个档案所做的250项变更
进阶系统治理功能
与现有的Windows环境整合

    当布署了三个资料中心站台，还剩下五个站台尚未布署时，第108师的新解决方案已实行了百分之45。在比较了升级过的技术与原有的23个独立站台之后，系统治理员已能够将集中档案储存服务器所节省的劳动成本量化。「我们必须花4个人大约五天的时间，才能升级各站台的服务器与PC(现在要进行一个生命周期的置换工作，可在2到2.5天之内完成)在时间上大约减少了百分之50，换算下来大约是六个人月节省了$60,000至&70,000美元，」贝利指出。     治理效率     当储存区直接联机到23个地点的23部独立服务器时，数据的治理、共享、储存，以及备份都会变得没有效率。因此，在做出整合服务器以及集中储存区与治理时，最兴奋的莫过于第108师的IT主管了。

    Windows Storage Server 2003 INLINE NAS可将储存区的供给、备份，以及一般维护自动化，因此减少了需要系统治理员介入的机会。这项功能让第108师的IT人员节省了可观的治理时间与人力，不仅降低了全面营运成本，还确保了现有的IT资源能够有效地被利用。

    透过浏览器接口的远程终端机功能，简化了错误侦测以及维护的工作，只要有Web浏览器，系统治理员便可进行系统治理工作及侦错 - 差旅时间大大地下降，让IT治理人员可专注在高阶的工作上。整体来说，有了2.9 terabyte的原始数据容量，以及自动化的备份还原机制和集中化的维护能力，让第108师的投资效益发挥极致，并将治理成本减至最低。     轻松布署     根据贝利的说法，Windows Storage Server 2003 INLINE NAS设备的布署基本上就只是即插即用而已。系统治理员只花了2个小时，就把五台Windows Storage Server 2003 INLINE NAS设备全部架设完毕，不但启动了档案与打印机共享，还将使用者「导引」到正确的方向，以利用先进的进阶功能。假若未来需要额外的容量，只要加上更多的INLINE装置，便可轻易地扩充储存区(若要在系统运行时立即扩充容量，也可以直接附加新的硬盘)由于整个程序对使用者没有任何感觉，因此也意谓着系统中断的时间将会减至最小。     下一步     由于有CIBER这家IT系统商的支持，第108师在2003年12月时，便完成了其它五个站台的Windows Storage Server 2003 INLINE FileStorm NAS架设。部门主管也正在评估以byte为基础的备份等进阶解决方案，以维持其持续性的营运(灾难复原)计划。