在WINXP中安装 RealNetworks RealOne Player 之后性能缓慢

2/10/2013来源:Windows XP教程人气:4001

故障现象:在计算机中安装 RealNetworks RealOne Player 后,可能会发现计算机性能下降。例如,在启动计算机时,加载 Windows 的时间可能会比预计时间长。
另外,在打开“任务管理器”(按 Ctrl+Alt+Delete 组合键,然后单击“任务管理器”)然后单击“进程”选项卡时,可能会发现 Evntsvc.exe 进程占用了 100% 的 CPU 资源。
原因:如果您在计算机中安装了 RealOne Player 第 1 版,就可能会出现此问题。
解决方案:要解决此问题,请执行以下操作之一:
• 结束 Evntsvc.exe 进程。为此,请按照下列步骤操作:
1. 按 Ctrl+Alt+Delete 组合键。
2. 在“Windows 安全”对话框中,单击“任务管理器”。
3. 单击“进程”选项卡。
4. 在进程列表中,单击“Evntsvc.exe”,然后单击“结束进程”。
• 从计算机中删除 RealOne Player 第 1 版,或安装RealOne Player 的最新版本。