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一边通话、一边协作:云协作初创企业Vobi开创运营商与云服务商新型协作模式

8/23/2014来源:科技人气:1237


以电话号码作为服务接入号的云协作初创企业Vobi刚刚获得 Trailblazer Capital提供的150万美元融资。

Vobi的协作技术跟电话相关。其CEO Mark Castleman在电信和协作领域均拥有丰富经验,此前曾创办了 PBX Central,一家PBX(电话交换机)云服务企业。语音对话交流对于协作的作用是这项服务的出发点。而与运营商及云服务的集成式的Vobi开创了一种独特的商业模式。

Vobi采用服务订购模式。提供一个在线协作平台进行项目协作,文件及媒体共享。但是它本身并不是在线文件共享网站,它不提供这些服务,只是负责将用户连接到相关服务上。比较新颖的是,用户是靠电话号码接入到Vobi的仪表盘上的。

尽管现在的协作方式有很多,但是在便捷、快速、直接上几乎没有什么方式比得过电话,敲下10个字的时间里你说不定已经说了50个字。但是电话沟通中往往离不开对某些工作文件的讨论,这时候通话的一方往往需要告诉对方打开某个文件或链接然后双方对照着看,非常影响沟通的效率。

Mark Castleman相信,手机电话号码是关键的身份识别元素(相对于电子邮件、社会保险号等而言更具优势),用户不需要输入用户名和密码来访问网站,只需在vobi. com上输入电话号码,一个协作的工作区即可展现在其面前,无需其他操作。

通过电话号码连接用户之后,Vobi就会将该电话号码与用户的其他身份如电子邮件、各种云服务、社交网络的账号等关联在一起,让该号码看起来成为一个智能的主叫号码。在这一点上,Vobi跟将通讯录与社交网络结合的CallApp有点类似,但不同的是它的主要侧重点是在通话时进行协作。

作为白领,一般都会有一个工作区,比方说桌面机器、笔记本或者是平板电脑。此外电话则是其语音界面。通话双方一般都会就工作对象展开讨论,而这些对象往往已经共享在Box、Dropbox、Saleforce或电子邮件里面。一旦用户打电话,笔记本/计算机就会弹出Vobi屏幕,显示所有共享内容的活动流以及一个协作面板就会呈现在你面前。上一次双方交互的最后痕迹以及异步共享的内容也会被呈现出来。

简而言之,这是一种更加智能的协作服务,通过电话号码进行用户验证,可以接续双方上一次的协作场景。

在实现上,Vobi需要与运营商以及在线云服务建立联系。Vobi计划今年至少跟一家美国的主要运营商签订合作关系。


这种电话化连接还开创了一种独特的商业模式—集成云服务以及电话,并为云服务和app开辟运营商销售渠道。Vobi在设计上很适合运营商,基本功能可以跟呼叫等待和呼叫转移一样按月订购。一旦通过Vobi接入了运营商,就像开关被打开一样。而一旦开关被打开,Vobi的作用就像电一样,各种接入Vobi的云服务和应用就可以运作起来了。这些app可以同时在运营商的应用商店和面向消费者的应用商店(如苹果应用商店、Google Play等)上出售。Vobi率先推出的就是移动版的应用,包括iOS和Android版。

此外,Vobi还有可能成为web会议提供商如GoToMeeting和WebEx的强劲对手。用户也可以无需在智能手机上安装Vobi,只在笔记本或台式机上敲入手机号码来启动协作会话。因为Vobi跟运营商的用户数据库已经绑定,Vobi马上可以知道通话的双方是谁,有谁登录进了协作平台,并将相应的协作屏幕展现给用户。

Vobi的技术目前已经功能就绪,正在进行商品化前的发布准备。Vobi的CEO Castleman说:

运营商世界发展的步履缓慢,可是一旦外部事物融入到这个世界,它们就有能力产生巨大影响。只要你向他们敞开怀抱,你就可以做一些真正酷的事情,因为,每个人都是他们的客户。

对于运营商来说,何尝又不是如此呢?主动拥抱应用商,将自己的老本行与未来的商机结合起来,做好管道商和分销商,在合作中各享其成总比成为OTT的炮灰要好吧。