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快,市场营销人员:比起QR码,NFC能为你做更多

8/23/2014来源:科技人气:1214

编者按:本文作者Jacob Beckley是全方位营销服务公司Fusion92创新部门的副总裁。

NFC(近场通信)现在是一个非常热门的新趋势。它有望重振直接营销市场。NFC允许市场营销人员将营销内容放进一块嵌入式的芯片,之后这块芯片再被嵌入直销材料(比如海报、银行卡、公交卡)。这样用户拥有NFC通信功能的手机只要接近这些带有NFC芯片的直销材料就能和品牌进行无线通信,比如付款。

事实上,早在上世纪八十年代就已经有了NFC通信技术,并且现在也已经有越来越多的营销人员在采用这项技术,但是NFC的普及度还是不如QR码高。QR码是印在直销材料上的二维矩阵码,几年下来在市场营销领域已经拥有了一个非常稳定的用户群。现在,QR码随处可见,路边海报、餐厅、饮料瓶等。用户通过智能手机的摄像头扫描QR码之后就能获得线上的数字内容。

NFC和QR码的功能其实一样:它们都是连接现实世界和数字世界的桥梁。两者都帮消费者省去了很多麻烦(比如不用输入URL),让消费者更加方便快速地通过线下直销材料获得线上内容。

虽然现在QR码的普及率高于NFC,但是很多业内分析师认为,NFC即将取代QR码成为主流营销工具。这是因为NFC比QR码更加简单方便。QR码需要用户做扫描等好几个步骤的事情,而NFC则靠近一下就完事。

那为什么现在QR码的普及度会高于NFC呢?我想部分原因是因为大佬苹果迟迟不肯接受这项技术。但是其它的大佬可不是。Google早在2011年就推出了采用NFC技术的Google钱包应用。用户将信用卡绑定在这个应用之后可以直接刷手机消费。除此之外,三星和其它智能手机厂商也早在2006年就开始为普及NFC努力了。

另外,在过去,NFC还存在一个巨大技术障碍——需要将NFC芯片或标签嵌入到各种直销材料中,包括纸质海报、名片、银行卡等。这可不是一件容易的事。但随着之后NFC嵌入纸质材料、塑料技术的成熟,NFC发展的这项障碍也随之消失。之前三星就推出了TecTile可编程NFC贴纸,另外OPPO也为Find 5出了NFC贴纸。把睡眠模式的贴纸贴到床头,晚上睡觉的时候将手机接近贴纸,手机将自动进入睡眠模式。除此之外,NFC贴纸还可设计更多的模式,方便大家使用智能手机。

能够嵌入的材料更加多样(比如纸)也就意味着NFC的技术成本在大大降低,同时也意味着会有越来越多的厂商会青睐NFC。这会逐渐倒逼苹果。总之,NFC比起QR码更加方便易用,这就决定了它将在经后取代QR码成为主流营销工具。作为市场营销人员,在NFC普及之前应该想法设法抓住先机。比如可以这样:推出基于NFC的营销分析工具;别再考虑短链接了,现有的长链接同样可以用NFC进行通信。

事实上,不只是营销,NFC可以深入我们生活的方方面面,比如刚才我们说的手机NFC贴纸,它就好像一个实体快捷键一样。现在,NFC技术已经能够让手机进行无线支付、下载优惠券和电子票、数据连接和数据传输等,但这只是冰山一角,NFC还有更多潜能等待被开发。我们的生活最终也会因为NFC而出现更多变化。