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智能网随行通业务的实现及应注意的问题

2/14/2005来源:电信网络人气:8449

天津市电信公司六区局 魏梦瑜
    引言
  随行通业务是一种基于固定电信网络,结合寻呼系统,为用户提供方便、经济的移动个人通信服务的新业务。业务的主要目的和思路是:利用目前固定电话的巨大网络资源和卡号业务的应用优势,通过提供惟一号码、号码移动、记账卡呼叫等特性,让固定电话移动起来。在方便用户使用的同时,扩大卡号业务的使用范围和增强固定电信运营商的业务竞争力,是值得各地固定电信运营商考虑的一个问题。
  在实际应用过程中,随行通业务巧妙地利用智能网与终端(话机)的交互协议,通过终端在线注册和离线注销,实现了固定电话的可移动特性。由于随行通业务对终端提出了较高的要求,因此,运营商开通此项业务时,所布设的智能机座和向公众提供的智能便携话机,需要经过与智能网系统(我局采用华为公司的产品)的联调测试。
  2   随行通业务定位
  随行通业务,从目前的实际应用来看,主要定位于以下一些用户群体。
  1办公用户群
  办公用户群的特点是:可实现在办公固定区域内的漫游、随时呼叫和随时接听电话。此类用户群体不仅话务量大,而且话务量也非常集中,占到各地电信收入的70%左右,是目前固定电信服务的主体。随行通业务的随时呼叫特性支持、惟一号码特性支持以及呼叫前转秘书特性等,为此类用户群体提供了很好的支持。
  2公用电话
  目前智能公话的发展势头比较迅猛,随行通业务在智能公话业务特性基础上的进一步发展,除利用现有智能公话的设施(电话亭、电话机)外,还可根据用户需要提供选择使用随行通业务IC卡或特殊移动话机。随行通业务的在线接收呼叫特性、充值卡特性和随身漫游特性等,是未来公用电话新的发展模式。
  3 家庭电话用户
  在办公电话和公用电话的基础上,随行通业务特别注重1.2亿家庭电话用户的使用和发展:让家庭电话走出家庭。借鉴目前卡类业务的方便性,通过为家庭用户建立一个虚拟的电话号码和IC卡账号的对应关系,结合在线注册、离线注销和号码流动等特性,为用户真正提供号码随身行的功能支持。特别是当家庭用户出游时,仍然可以将外出时的呼叫费用记在用户账号上,而且只要业务运营开展得好,甚至可以实现用户在线接收电话。
  由于用户可以随时将家庭电话号码带在身边,将彻底改变目前家庭电话使用的格局,对于巨大的家庭电话用户群体,所带来的话务量增长将是非常惊人的。
  4 BP机用户
  BP机市场尽管呈逐步萎缩的趋势,但由于目前用户群体还相当大(用户数超过6 000万),而且对于一些中小地市和农村,还有相当的发展潜力。随行通业务将BP机呼叫作为一个补充的业务特性,即用户可以选择不在线、被叫用户忙和路由选择失败时,通过BP机呼叫接收来话信息。
  5 校园用户
  校园用户是一类非常特殊的用户群体,目前有不少学生都佩有BP机,由于价格昂贵,佩带手机毕竟是少数人的优势。随行通业务可以支持IC电话卡或简单的话机,因此,学生们在校园里就可享受到随行通的通信服务,既可以选择方便轻巧的电话卡,也可配置简单话机,同时结合寻呼机功能即可享受方便的拨号方式、移动式的通信模式、直接走出校园的服务。
  3   随行通业务的基本原理及使用流程
  3.1   随行通业务的基本原理
  1 随行通自动注册
  用户将随行通话机插入一个特殊的智能基座,这时话机和机座将自动向智能网登记注册。自动注册功能将随行通用户的目标位置注册到智能网系统。当用户的随行通话机或IC卡插入到基座,在自动登记后,任何对该随行通用户号码的呼叫都将自动接续到用户目标位置话机上。
  2 随行通自动注销
  当用户从基座上拔出随行通话机或IC卡后,基座将能够自动向智能网系统进行注销,完成号码的撤销。当用户没有在任何一部话机上登记时,对他的呼叫将自动通过寻呼系统或预先登记的前转号码通知到用户。
  3随行通自动呼出
  随行通用户在话机在线的情况下,可以直接摘机拨叫被叫号码,由智能网和智能便携话机自动对用户进行鉴权,并接续呼叫,在呼叫结束后,将呼叫费用记录到随行通用户账号上。
随行通系统组网方式如图1所示。
  3.2   使用流程
  1用户购买随行通话机和IC卡,该卡存储有接入码、卡号、密码及余额等信息。
  2给IC卡充值。
  3用户在有通话需求时,将话机插到空闲的基座上,自动完成注册功能。
  4如果注册不成功,基座提供告警功能,提示用户重新将话机插入基座进行注册。
  5如果注册成功,这时有以下情况:如果用户需要呼出,则拨叫被叫号码(包括直接输入被叫号码和从寻呼上选择未接来话并回话两种情形),话机自动在被叫号码前加上特定的接入码,完成一次智能呼叫;如果有来话,在话机空闲时按接听键与对方通话,在话机占线(或无应答)时通过FEP发送寻呼信号通知用户,并提示主叫用户“被叫忙(或无应答),已经发送寻呼”信息。 
  6用户从插座上拔除话机,插座自动完成注销功能。
  7注销后用户处于离线状态,不能拨打电话和接听来话,这时如果有来话,系统通过FEP发送寻呼信号通知用户,并对主叫用户发出“您所拨叫的用户暂时无法接通,准备发送寻呼消息”的提示,最后结束处理。
  4   随行通业务实现方法
  随行通业务各特性的实现需要智能终端、端局和智能网3个环节的相互配合,因此,随行通业务开展时,交换机数据的设置以及一些业务特殊特性的实现,如用户离线时自动寻呼的来电通知特性等,需要综合考虑。
  4.1   BP特性实现
  BP特性通过话路方式转寻呼或通过FEP前置机直接与寻呼台相连两种方式实现。
  如果使用话路发寻呼的方式,好处是投资少,业务开通快。但由于寻呼的发送使用了链路,会造成一定的话路浪费。
  使用FEP前置机的方式,好处在于节省通话链路,减少不必要的链路消耗。智能网的SCP通过FEP前置机直接和寻呼台进行通信。
  在业务运营初期,为了快速推广此项业务,建议以话路方式发送寻呼,再根据运营情况逐步与各寻呼台进行联调,提供FEP寻呼功能。
  4.2   随行通业务数据设置
  由于目前网上交换机型众多,各交换机的支持也各不相同,但对于符合智能网规范较好的机型,如C&C08交换机,随行通业务数据设置就相对比较简单,只需要设置呼入流程、呼出流程和管理流程3个不同的接入码,业务键为“930”就可以实现。下面以接入流程接入码ABCD(如1490)举例说明。
  4.2.1   交换机的数据设置
  1被叫分析数据
呼叫字冠=ABCD  最小号长=4 最大号长=4 
ADD CNACLD P=0 PFX=K′ABCD CSTP=IN CSA=INSVR RSC=65535 MIDL=4 MADL=4(P,号首集; PFX,呼叫字冠;CSTP,业务类别;CSA,业务属性RSC,路由选择码;MIDL,最小号长; MADL,最大号长。
  2补充信令数据
ADD AUSSIG PFX=K′ABCD P=0 CSC=0 SA6=TRUE SA6P=3 SRD=TRUE RDTF=TRUE SDD=TRUE(CSC,呼叫源码;SA6,是否要主叫号码;SA6P,发主叫号码位置; SRD,是否发主叫号码;RDTF,主叫号码是否转译; SDD,是否发原被叫)
  3接入码表数据
增加接入码表 接入码=ABCD 接入码长度=4
ADD ACCODE CODE=K′ABCD LEN=4 POS=255 DBLEN=255(LEN,接入码长度POS,数据库起始位置;DBLEN,数据库最大长度)
  4TDP编码表数据
增加TDP编码表 接入码=ABCD 业务键=930 
ADD TDPCFG DPNO=3 DPCNO=ACODE CODE=K′ABCD SKEY=930 RNFLG=REQ AT FLG=FALSE(SKEY,业务键;RNFLG,R/N标志;AT FLG,辅助标志)
  5SCP配置数据
增加SCP配置 业务键=930 
ADD SCPCFG SKEY=930 DB=65535 SCP0=YES(DB,数据库)
  6SSP业务专用资源能力
增加SSP业务专用资源能力 业务键=930 
ADD SSPSRC SKEY=930 MN=255(MN,数据库号)
  4.2.2   话机终端的配合
  由于随行通业务的特殊性,智能便携终端需要经过《智能便携话机业务(交互协议)》协议的互通测试。
  5   发展中应注意的问题
  目前,随行通业务已在天津智能网上开通和实现,从业务的开通过程来看,以下的一些问题值得发展随行通业务或其他智能业务时注意和考虑。
  1智能业务的用户群定位一定要准确
  用户群定位准确有利于运营商在业务运营时加强对业务的宣传和侧重。随行通业务基本可以定位到办公用户、家庭用户和公用电话用户,但从业务特性来说,并没有给出一个十分清晰和强有力的业务特性支持。建议:未来随行通业务可以将各用户群的业务特性独立考虑,如办公用户的Centrex支持和秘书服务支持等。
  2固定网的智能业务一定要充分发挥目前固定网的优势
  固定网运营商相对于其他运营商来说,最大的优势在于固定网的网络资源和巨大的家庭电话用户群体。随行通业务提出了一个很好的业务经营思路:通过一些业务手段,深入挖掘电信网络资源,让固定电话移动起来,让家庭电话走出家庭。
  3智能业务需要考虑业务成本和用户成本两个方面
  业务使用的方便性和灵活性是业务开展的基础,但运营商的业务成本和最终电话用户的使用成本,却会直接影响业务未来的成败。目前的随行通业务虽然已可以支持特殊话机终端和IC卡两种方式,但在业务特性控制和终端支持上还有待进一步优化整理,做到尽可能让最终电话用户的投资最少、使用最方便。
  智能业务是深入挖掘网络潜力,扩大话务量经营的有力手段,每一种新业务的推出都可能会引发一种新的运营思路和经营模式,相信随着未来随行通业务优化版本的不断推出,也会逐步形成固定电信运营商的一个新的业务卖点。
摘自《电信技术》