淘宝放心淘怎么收费?放心淘是怎么理赔的

10/8/2016来源:电子商务人气:2481

   淘宝放心淘是淘宝与保险公司联手推出的品质服务,可以帮助买卖双方更好的处理交易过程中因物流问题、商品品质问题、使用不当等引起的纠纷,达到放心购物、无忧购物的优质服务体验。

  一、淘宝放心淘怎么收费?

  关于淘宝放心淘怎么收费这个问题,淘宝放心淘对于不同的险种有着不同的收费费率。总结来说每个险种收费为订单金额的千分之1-2(部分类目可能有所差别)作为初始费率。卖家承保一段时间后,会根据卖家过往的理赔记录及其最近的经营情况调整费率(就好比车险),少赔付就会调低,多赔付就会调高。

  卖的越多收的才会多,尤其适合中小卖家,按订单金额的千分之1-2收费。(价格低费用也低)

  加入淘宝放心淘后:

  1.店铺商品打上放心淘标识,消费者购物更有信心;

  2.提供30天无理由赔付服务兜底,再也不担心影响2次销售的问题。

淘宝放心淘怎么收费?放心淘是怎么理赔的 三联

  二、淘宝放心淘是怎么理赔的?

  放心淘在不同的险种有不同的理赔方式,理赔方式需要先经过买卖双方协商,协商不一致后可理赔。

  1.放心淘入口的开放条件:申请退款且卖家拒绝后

放心淘理赔

  2.放心淘理赔入口:

  (1)在“我的淘宝”-“已买到宝贝”-找到需要理赔的订单-点击“放心淘理赔”

  (2)到放心淘的介绍页点击“我要理赔”

  3.确认需要理赔的订单,根据商品问题,选择适合的赔付类型

放心淘理赔

  温馨提醒:不同的赔付类型会有不同的理赔流程,根据页面提示进行相应的操作哦。

  出现买卖纠纷时,可引导买家进行放心淘理赔。放心淘目前的理赔上限为一季度3万元,如赔付超3万元会清退出放心淘业务。